作為企業(yè)推動(dòng)信息流動(dòng)擴(kuò)散、吸引用戶注意力最常采取的策略，各種活動(dòng)在微博、QQ空間、微信上一直都被琳瑯滿目地展開(kāi)。

如果討論策劃，現(xiàn)實(shí)及現(xiàn)有渠道中的各類(lèi)活動(dòng)最先值得參考和借鑒。
例如在2013年春節(jié)期間，加多寶在北京西單大悅城放置了臺(tái)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)，只要往來(lái)的購(gòu)物者大喊“過(guò)年來(lái)罐加多寶”，聲音足夠大，販賣(mài)機(jī)就會(huì)自動(dòng)掉下來(lái)一罐。這個(gè)好玩又免費(fèi)的小活動(dòng)吸引商場(chǎng)內(nèi)穿梭往來(lái)的消費(fèi)者不斷參與，大家玩得不亦樂(lè)乎。隨著活動(dòng)熱度的提升，這個(gè)活動(dòng)又不斷被大家發(fā)布到微博中，引起了更多的關(guān)注。

活動(dòng)確實(shí)在推動(dòng)信息跨越不同平臺(tái)、跨越線上線下流動(dòng)。之前討論在社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展面前“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手消失了”的現(xiàn)象，部分原因也是活動(dòng)推動(dòng)信息跨平臺(tái)流動(dòng)。

支付寶在2013年5月初發(fā)起了一個(gè)名為“十年記憶，淘寶時(shí)光”的活動(dòng)，測(cè)算統(tǒng)計(jì)用戶在支付寶中花費(fèi)的數(shù)額。精彩個(gè)性的消息文字描述與圖片結(jié)合，吸引了不少用戶參與。由于文字的幽默，該活動(dòng)帶動(dòng)了用戶好友圍繞自己分享信息的調(diào)侃。

上述活動(dòng)，充分利用了用戶的好玩與好奇心理、獲利沖動(dòng)，也利用了關(guān)系鏈的傳遞，非常適合在社交網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)。觀察這些社交平臺(tái)上的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。

本文總結(jié)提煉的幾個(gè)關(guān)鍵法則再度發(fā)生了作用：

免費(fèi)既包括費(fèi)用，也包括額外的要求和條件。參與活動(dòng)的門(mén)檻越低，覆蓋的人群就越大，從中能夠發(fā)現(xiàn)與獲得的目標(biāo)用戶就越多。上述兩個(gè)活動(dòng)，都沒(méi)有對(duì)用戶參與提出其他額外條件。

2.簡(jiǎn)單

在輕量原則下，活動(dòng)的規(guī)則也需要盡可能設(shè)置簡(jiǎn)單。越多越復(fù)雜的規(guī)則，用戶越不耐煩。在觀察微博活動(dòng)中，盡管看到有些企業(yè)設(shè)定了很詳細(xì)的規(guī)則，參與用戶往往不看，而是采用自己的理解，最后導(dǎo)致了結(jié)果的紛亂。簡(jiǎn)單也是對(duì)企業(yè)活動(dòng)策劃的基本要求，規(guī)則設(shè)置過(guò)多，會(huì)令用戶分心，往往活動(dòng)效果并不盡如人意。以常見(jiàn)的企業(yè)設(shè)定的要求用戶轉(zhuǎn)發(fā)并@多個(gè)用戶這一規(guī)則為例，就釋放了多層要求，既要求轉(zhuǎn)發(fā)，又要求@多個(gè)賬號(hào)，復(fù)雜化的規(guī)則讓用戶反而迷茫。即使這個(gè)規(guī)則只是小小地多增加了一點(diǎn)。

3.透明

如何獲得活動(dòng)設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)、是否獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，誰(shuí)最終憑借什么條件獲得了獎(jiǎng)勵(lì)?整個(gè)流程的公開(kāi)透明，可查可證，不僅是和參與用戶最好的溝通，也會(huì)極大降低后續(xù)的無(wú)謂投訴。在社交網(wǎng)絡(luò)中，獲利沖動(dòng)的利用非常普遍，也催生了“刷獎(jiǎng)黨”現(xiàn)象，奔著利益而來(lái)的用戶會(huì)糾纏于此，因此透明的流程在其中就顯得非常必要。

4.有趣

在社交媒體中，自?shī)适且粋€(gè)最為典型的現(xiàn)象，社交網(wǎng)絡(luò)的各種玩法本來(lái)就像游戲一樣，在不斷推陳出新。有趣能夠吸引更多用戶參與，也能夠激發(fā)用戶新的自?shī)蕜?chuàng)造，從而推動(dòng)信息擴(kuò)散再度拉升效果。

5.可累積

利益的累積能夠充分調(diào)動(dòng)參與用戶的積極性，就像周品在新用戶邀請(qǐng)注冊(cè)活動(dòng)中的規(guī)則設(shè)定一樣，每位參與用戶都會(huì)變成自己的傳播員。不過(guò)，這一規(guī)則也不能無(wú)上限，而是在一定限制條件之下，比如“最高三次”的界限。

6.可兌現(xiàn)

獲利的兌現(xiàn)就像在社交網(wǎng)絡(luò)中的互動(dòng)激勵(lì)一樣，要細(xì)微并及時(shí)的下發(fā)，即只要用戶達(dá)到了兌獎(jiǎng)條件，就可以獲得獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品并不一定要大，可以是一罐飲料，也可以是其他小型激勵(lì)，隨時(shí)兌現(xiàn)與匯總兌現(xiàn)都被允許，如果還能小小地超越一下用戶的預(yù)期就更加不錯(cuò)。

六大法則并非誕生在社交網(wǎng)絡(luò)上，而是從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、論壇中繼承而來(lái)，只是由于對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的充分利用而十分適合。